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题名:
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服务营销学 [ 专著] fu wu ying xiao xue / 苏朝晖编著 , |
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ISBN:
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978-7-04-045996-8 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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239页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 高等教育出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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本书从服务特点对服务业营销与管理的影响出发，紧密联系服务业经营的实践，并且融入互联网+时代的服务营销新思路新举措，具体内容包括：导论、服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务展示管理、服务人员管理、服务过程管理、服务供应管理、服务质量管理、服务品牌管理等。 |
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主题词:
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服务营销 高等学校 |
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中图分类法:
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F713.50 版次： 5 |
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主要责任者:
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苏朝晖 su zhao hui 编著 |
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附注:
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普通高等学校市场营销专业主干课程系列教材——互联网+营销新实践 |
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索书号:
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1 |