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题名:
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商务沟通与礼仪 / 张海军, 戚牧主编 , |
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ISBN:
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978-7-03-065006-1 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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227页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 科学出版社 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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本书以商务工作的本质规律为核心安排了共9个单元内容，基本涵盖了商务活动与工作的主要环节。商务沟通篇以商务沟通的过程为主线，设计了5单元内容，包括：商务沟通概论、商务沟通客体、商务沟通信息、商务沟通媒体、商务沟通实务。商务礼仪篇以商务礼仪的规范为主线，设计了4单元内容，包括：商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务活动礼仪、商务职场礼仪。每个小节之后都会安排适当的训练与实践，以检验学员对理论知识和实务工作的理解及掌握程度。课后训练与实践不是死板地回顾教学内容，而是启发学生根据教材内容扩充信息、主动学习、自我发现商务沟通与礼仪更加广泛的实践外延，培养学生继续学习、勇于探索的精神。 |
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主题词:
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商业管理 公共关系学 |
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主题词:
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商务 礼仪 |
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中图分类法:
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F715 版次： 5 |
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中图分类法:
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F718 版次： 5 |
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主要责任者:
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张海军 主编 |
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主要责任者:
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戚牧 主编 |
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索书号:
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2 |