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题名:
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在线品牌社区互动质量、顾客契合对共创价值的影响 / 涂剑波, 刘倩著 , |
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ISBN:
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978-7-5130-6926-7 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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118页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 知识产权出版社 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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共创价值已经成为市场营销学术界和企业界的研究热点。在在线品牌社区背景下, 如何通过顾客契合和互动质量有效推进共创价值的实现就尤为重要。本书基于现有的文献, 构建在线品牌社区中顾客契合与共创价值的关系模型, 服务场景通过顾客契合对共创价值的影响关系模型 ; 并通过实证研究方法, 验证在线品牌社区互动质量、顾客契合与共创价值的关系模型。 |
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主题词:
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网络营销 品牌营销 |
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中图分类法:
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F713.365.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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涂剑波 著 |
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主要责任者:
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刘倩 著 |
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责任者附注:
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涂剑波, 北方工业大学经济管理学院副教授, 北京航空航天大学管理学博士。 |
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索书号:
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1 |