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题名:
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管理沟通 guan li gou tong / 金环，孙增主编 , |
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ISBN:
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978-7-5763-1104-4 价格： CNY89.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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279页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社有限责任公司 出版日期： 2022 |
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内容提要:
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本书共三编11章。第一编阐述了沟通及管理沟通的基本概念、策略及组织沟通的相关问题，介绍了沟通策略和组织沟通的设计与管理。第二编介绍了管理沟通的各项实务操作技能，涵盖了会议、面谈、谈判、危机沟通等实用主题。第三编的管理沟通训练，既涵盖了传统的演讲、礼仪和书面沟通等技能的训练，又探讨了有关沟通技术、倾听与反馈、非言语沟通策略设计。 |
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主题词:
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管理学 |
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中图分类法:
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C93 版次： 5 |
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主要责任者:
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金环 jin huan 主编 |
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主要责任者:
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孙增 sun zeng 主编 |