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题名:
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银行客户经理25堂课 / 立金银行培训中心著 , |
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ISBN:
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978-7-5136-5616-0 价格： CNY65.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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352页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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客户经理能力提升教材主要有几个方面的特点：一是以能力培养为核心。依托需求分析阶段的主要成果——胜任力素质模型，即信息认知能力、财务顾问能力、拓展演示能力、沟通协调与商务谈判能力、客户关系管理能力、自我激励控制能力六大能力模块设计开发培训课程体系。 |
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主题词:
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银行业务 |
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中图分类法:
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F830.4 版次： 5 |
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版次:
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第2版 |
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主要团体责任者:
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立金银行培训中心 著 |