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题名:
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服务礼仪
Fu Wu Li Yi
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拙耕编著
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ISBN:
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978-7-5553-6148-0
价格：
CNY59.80
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语种:
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chi
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载体形态:
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19cm
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出版发行:
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出版地：
长春
出版社：
吉林教育出版社
出版日期：
2019.1
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内容提要:
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本书内容包括两大部分，一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求，包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等；另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍，包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪等。
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主题词:
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服务业
礼仪
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中图分类法:
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F719
版次：
5
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主要责任者:
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拙耕
Zhuo Geng
编著
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