题名:
学会与难打交道的人打交道   / (英) 艾伦·菲尔韦德著 , 李敏译
ISBN:
978-7-115-49587-7 价格: CNY49.00
语种:
chi
载体形态:
234页 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 2018
内容提要:
日常生活中, 每个人都会遇到难以相处的人, 如果是工作中的同事、客户, 还可以换个工作, 但如果那个人是你亲近的人, 甚或是你的父母, 你又当如何面对? 《怎样与难以相处的人打交道》一书中的方法, 是作者从十几年的实际管理工作经验中总结、提炼, 结合心理学原理的实际应用, 经过多次授课完善的: 从识别难以相处的人、改变不喜欢的行为模式, 到运用成长型思维框架、未雨绸缪, 再到打造自己的说服力, 运用策略, 自如与你身边各类难以相处的人打交道。不贴标签, 便不会自证预言。看行为模式及相互影响, 便能够从主体间的互动中真正找到解决问题的钥匙。 
主题词:
心理交往  
中图分类法:
C912.11-49 版次: 5
主要责任者:
菲尔韦德
次要责任者:
李敏
责任者附注:
艾伦·菲尔韦德, 实战派作者, 在销售和客服服务行业做管理工作超过15年。李敏, 心理学硕士, 国家二级心理咨询师, 心理治疗师。