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题名:
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酒店管理工作中的108个怎么办 [ 专著] jiu dian guan li gong zuo zhong de 108 ge zen me ban / 容莉编著 , |
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ISBN:
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978-7-122-42025-1 价格: CNY78.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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229页 26cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 化学工业出版社 出版日期: 2023 |
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内容提要:
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本书包括六个部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。具体由第一个月——角色认知与团队管理;第二个月——沟通协调与日常管理;第三个月——对客服务与质量管理;第四个月——工程服务与物业管理;第五个月——酒店营销与成本管理;第六个月——过程控制与管理提升等内容组成。 |
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主题词:
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饭店 商业企业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次: 5 |
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主要责任者:
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容莉 rong li 编著 |
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附注:
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新任经理人进阶之道系列 |