题名:
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好的销售都是提问高手 / 程鹏著 , |
ISBN:
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978-7-5208-0784-5 价格: CNY45.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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268页 21cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国商业出版社 出版日期: 2019 |
内容提要:
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本书阐释了如何引发客户兴趣, 取得客户信任, 问出客户需求, 用卖点满足客户需求, 消除客户异议, 促使客户下单以及让客户转介绍等。本书核心即变被动询问为主动向客户提问, 掌握了提问的主导权, 也掌握了销售的主导性。从提问的开场白, 到建立信任, 询问需求, 抓住重点, 再到讲方式, 有原则, 最后是观察客户的微表情。 |
主题词:
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销售 语言艺术 |
中图分类法:
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F713.3 版次: 5 |
主要责任者:
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程鹏 著 |
责任者附注:
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程鹏, 销售团队打造专家, 营销实战培训家, 中国微电商专业教育学院特聘导师。 |