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200|1 |▼a价值观经济与服务型品牌▼9jia zhi guan ji-
   |  |ng ji yu fu wu xing pin pai▼b专-
   |  |著▼f(英)艾伦·威廉姆斯，塞缪尔·威廉姆斯著▼g朱雅妮译
210|  |▼a北京▼c中国原子能出版社▼c中国科学技术出版社▼d2024
215|  |▼a235页▼c图▼d25cm
300|  |▼a中科书院
312|  |▼a版权页英文题名: Value economy
330|  |▼a本书介绍了企业如何才能树立良好的服务声誉。两位作者选择了-
   |  |七家完全不同的企业，观察其如何提供出色服务。从商业版图、品牌-
   |  |识别、员工敬业度、客户体验、系统与过程、衡量与洞察这七个方面-
   |  |对每家企业开展讨论，并且总结出服务型品牌的主要观点。
510|1 |▼aValue economy▼zeng
606|0 |▼a企业管理▼x品牌战略▼x研究▼9qi ye guan li
690|  |▼aF273.2▼v5
701| 0|▼c(英)▼a威廉姆斯▼9wei lian mu si▼c(-
   |  |Williams, Alan)▼4著
701| 0|▼c(英)▼a威廉姆斯▼9wei lian mu si▼c(-
   |  |Williams, Samuel)▼4著
702| 0|▼a朱雅妮▼9zhu ya ni▼4译
801| 0|▼aCN▼bWUCC▼c20250609