题名:
人工智能在管理学领域的创新研究   [ 专著] ren gong zhi neng zai guan li xue ling yu de chuang xin yan jiu / 张雁冰著 ,
ISBN:
978-7-5218-5076-5 价格: CNY72.00
语种:
chi
载体形态:
166页 图 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 经济科学出版社 出版日期: 2023
内容提要:
本书关注人工智能的应用问题,即从营销角度考虑人工智能创新价值被顾客认知的过程。在越来越多的人工智能产品环境下,如何建立消费者对人工智能的信任,消除消费者感知威胁,促进消费者使用,是企业和学者都关心的问题,也是本书关注的重点。本书考察了智能水平对消费者AI语音助手使用意愿的影响、个性化推荐对用户忠诚的影响、自动驾驶汽车人工智能程度与顾客使用意愿之间的关系、医疗保健场景下消费者对人工智能态度等内容。本书关注人工智能与人类相似的特征、交互方式、情绪、智能水平等因素对用户使用的影响及其内在机理,梳理了人工智能与人相似性的研究,实证检验了人工智能产品对消费者使用意愿的影响、威胁对消费者使用的影响。 
主题词:
人工智能   应用
中图分类法:
C93-39 版次: 5
主要责任者:
张雁冰 zhang yan bing 著
附注:
本书获得以下资助:国家自然科学基金青年项目:人工智能入侵了人类吗?在医疗场景下消费者对人工智能接受程度的机制研究——基于群际威胁理论的视角