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题名:
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管理沟通 guan li gou tong / 魏江，严进编著 , |
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ISBN:
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978-7-111-46992-6 价格： CNY39.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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16,330页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2014.06 |
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内容提要:
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本书围绕管理沟通的本质是换位思考这个核心问题，提出并分析了管理沟通的结构体系，以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。重点在于分析管理沟通的基本理念，包括沟通客体策略、沟通主体策略和沟通信息策略；还分别阐述了基于个体的管理沟通和基于组织的管理沟通中的策略与技能，包括笔头沟通、面谈技能、倾听技能、演讲技能、会议组织、危机沟通、跨文化沟通等。 |
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主题词:
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管理学 高等教育 |
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主题词:
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管理学 |
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中图分类法:
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C93 版次： 5 |
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其它题名:
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Management communication |
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主要责任者:
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魏江 wei jiang 编著 |
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主要责任者:
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严进 yan jin 编著 |
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版次:
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3版 |