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题名:
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黄丽娜工作法 [ 专著] huang li na gong zuo fa / 黄丽娜著 , |
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ISBN:
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978-7-5008-8545-0 价格： CNY28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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63页 图，照片 19cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国工人出版社 出版日期： 2024 |
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内容提要:
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本书结合黄丽娜多年来的工作实践和经验总结，系统阐述了洋葱工作法的内涵、操作要点及实施效果。黄丽娜工作法，以其独特的“洋葱式四层精剥”理念为核心，将金融服务过程细分为岗前三备、受理三精、营销三感、班后三储四个层次，层层递进，精准高效。通过生动的案例分析和详细的流程讲解，帮助读者深入理解并掌握这一高效工作法，从而在金融服务领域实现个人能力的提升和服务质量的飞跃。本书不仅适用于银行、保险、证券等金融行业的从业人员，也为其他服务行业提供了可借鉴、可复制、可推广的宝贵经验。 |
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主题词:
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金融 商业服务 |
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中图分类法:
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F830 版次： 5 |
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其它题名:
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洋葱式四层精剥金融服务 |
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主要责任者:
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黄丽娜 huang li na 著 |