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题名:
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酒店客房部数字化运营 [ 专著] jiu dian ke fang bu shu zi hua yun ying / 张安乐，熊铭贵主编 , |
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ISBN:
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978-7-5103-5027-6 价格： CNY79.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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178页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国商务出版社 出版日期： 2023 |
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内容提要:
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本书旨在全面、系统地阐述酒店客房部数字化运营的理念、方法和技术应用。本书以酒店客房部的工作实际为出发点，结合数字化技术的最新发展，通过项目化、任务化的编排方式，深入浅出地介绍了酒店客房部数字化运营的各个方面。在内容编排上，本书注重理论与实践相结合，既阐述了数字化管理的基础知识和酒店客房部的组织机构，又详细介绍了数字化运营下的客房服务、部门运作、安全管理、成本控制及预算管理等方面的实际操作和管理技巧。同时，教材还专设章节探讨了数字化技术在客房人力资源管理中的应用，包括员工的招聘、培训、考核与激励等方面，力求为读者提供一幅全面而细致的酒店客房部数字化运营蓝图。 |
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主题词:
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数字技术 应用 |
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中图分类法:
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F719.2-39 版次： 5 |
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主要责任者:
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张安乐 zhang an le 主编 |
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主要责任者:
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熊铭贵 xiong ming gui 主编 |