题名:
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全球数字化环境下的服务集成与管理 [ 专著] quan qiu shu zi hua huan jing xia de fu wu ji cheng yu guan li / (澳)米歇尔·梅杰-戈德史密斯 (Michelle Major-Goldsmith),(澳)西蒙·多斯特 (Simon Dorst),(英)克莱尔·阿格特(Claire Agutter)等著 , 李炜译 |
ISBN:
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978-7-302-67093-3 价格: CNY128.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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18,335页 图 26cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 清华大学出版社 出版日期: 2024 |
内容提要:
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本书全面、详尽地论述了企业在开展(IT)服务的集成、治理、管理、协作、改进等活动时,所须遵循的规则、标准、方法、框架、流程、步骤,所应设立的角色、组织机构及其职责,所面临的各种挑战及应对措施,在推进SIAM模式的过程中如何将SIAM方法论与精益、DevOps、敏捷等最佳实践相融合,以及利益相关方及跨组织、跨职能团队在工作方式、行为、态度、理念、文化等方面所须进行的转变,目的是为客户组织带来最佳收益,形成双赢、多赢、共赢的局面,确保企业数字化转型升级的成功。 |
主题词:
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数字技术 应用 |
中图分类法:
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F274-39 版次: 5 |
其它题名:
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SIAM进阶导论 |
主要责任者:
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梅杰-戈德史密斯 mei jie - ge de shi mi si 著 |
主要责任者:
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多斯特 duo si te 著 |
主要责任者:
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阿格特 a ge te 著 |
次要责任者:
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李炜 li wei 译 |