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题名:
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客户成功体系与实践 [ 专著] ke hu cheng gong ti xi yu shi jian / 沈建明著 , |
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ISBN:
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978-7-111-75760-3 价格： CNY99.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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16,376页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2024 |
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内容提要:
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本书共分为3篇。书中不仅会深度解读客户成功的底层思维和逻辑，还会针对常见的实践场景，提供有实际借鉴和复制价值的成功经验。无论是ToB企业还是SaaS企业，按照本书进行操作都可以构建适合自己的客户成功体系，并确保客户成功体系能在企业内部得到系统化、持续化的推进和落实。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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主要责任者:
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沈建明 shen jian ming 著 |
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附注:
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CMP BOOKS |