题名:
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中小企业客户关系管理方案 [ 专著] zhong xiao qi ye ke hu guan xi guan li fang an / 安东尼奥·斯佩基亚(Antonio Specchia)著 , 陈伟,陆亮,邹海琪译 |
ISBN:
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978-7-5220-2404-2 价格: CNY89.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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139页 图 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国金融出版社 出版日期: 2024 |
内容提要:
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本书概述了CRM可以做些什么,以及如何让商务人士获取潜在客户,赢得商机。本书讨论了CRM 在销售中的逻辑,并提供了一些技巧,解释了以特定方式实施CRM的原因和结果。本质上,本书为企业家们提供了CRM在销售方面的一些秘诀,旨在帮助企业家提高对于客户关系的管理和维护的能力。 |
主题词:
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中小企业 供销管理 |
中图分类法:
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F274 版次: 5 |
主要责任者:
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斯佩基亚 si pei ji ya 著 |
次要责任者:
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陈伟 chen wei 译 |
次要责任者:
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陆亮 lu liang 译 |
次要责任者:
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邹海琪 zou hai qi 译 |