题名:	关键意见消费者 [ 专著] guan jian yi jian xiao fei zhe / 赵灵慧著 ,
ISBN:	978-7-5520-4473-7 价格： CNY48.00
语种:	chi
载体形态:	166页 21cm
出版发行:	出版地：上海出版社：上海社会科学院出版社出版日期： 2024
内容提要:	在社交媒体蓬勃发展的当下,关键意见消费者(KeyOpinionConsumer,KOC)作为真实体验的分享者,正在对消费决策产生越来越重要的影响。作者历时三年,通过深度访谈、问卷调查和案例分析,从消费者视角系统考察了KOC的概念内涵、特征构成、对消费决策的价值机制。研究发现,KOC与消费者的互动、来源可达性、相对品牌的独立性,是影响消费者信任和决策的关键因素;品牌布局KOC需匹配产品特性,并充分授权其内容创作。本书理论新颖、案例丰富,不仅拓展了社交媒体营销理论,更为数字营销实践提供了新视角,是营销学者和从业者的必读之作。
主题词:	消费者行为论
中图分类法:	F036.3 版次： 5
其它题名:	概念、特征和价值
主要责任者:	赵灵慧 zhao ling hui 著
责任者附注:	赵灵慧,巴黎高等管理学院管理学博士,拥有超过20年互联网媒体资深营销管理经验,曾服务多家世界500强企业,助力其在复杂市场环境中实现快速稳健增长。目前专注研究KOC在社交媒体平台环境中对消费者购买决策的影响。曾赴美国纽约大学(NewYorkUniversity,NYU)进修语言,赴哈佛大学(HarvardUniversity)进修数字营销策略。常受邀在行业会议演讲,致力于探索数字时代消费者行为演变,为中国数字营销创新发展贡献洞见。