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题名:
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信任之路 [ 专著] xin ren zhi lu / (美)阿什莉·赖克赫尔德(Ashley Reichheld),(美)阿梅莉亚·邓洛普(Amelia Dunlop)著 , 彭剑译 |
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ISBN:
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978-7-5169-2734-2 价格: CNY89.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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15,219页 图 22cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 华龄出版社 出版日期: 2024 |
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内容提要:
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本书以数据驱动为核心,为你提供实用的指导,分别从如何理解“信任”与如何建立“信任”两个方面来讲述领先组织的引人入胜的故事,以及衡量工具HX TrustID在营销及消费者体验、网络安全、人力资源、可持续发展(ESG)和运营及技术方面的实际应用,衡量和建立客户、员工和合作伙伴对你的信任(这是关系中最重要的部分),帮助你建立理想的关系、心之所属的组织和想要生活的世界。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F272 版次: 5 |
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主要责任者:
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赖克赫尔德 lai ke he er de 著 |
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主要责任者:
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邓洛普 deng luo pu 著 |
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次要责任者:
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彭剑 peng jian 译 |
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附注:
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颉腾商业 |