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题名:
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洞悉用户 / 胡飞编著 , |
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ISBN:
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978-7-112-12312-4 价格： CNY38.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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246页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国建筑工业出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书10章，系统地介绍了用户研究的基本程序与常用方法，包括：背景资料收集、用户问卷调查、用户观察、用户访谈、用户角色、用户情境、以物为媒介用户知识的获取（OMUKE）、基于产品架构的使用测评（UPPA）等。其中目的物为媒介用户知识的获取（OMUKE）和基于产品架构的使用测评（UPPA）为国内首次介绍，角色法与情境法也是在国内著作中首次系统介绍，具有一定的理论前瞻性和实践应用性。 |
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主题词:
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企业管理 产品开发 |
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中图分类法:
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F273.2 版次： 4 |
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其它题名:
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用户研究方法与应用 |
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主要责任者:
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胡飞, 编著 |
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索书号:
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F273.2/4712A |