题名:
电子金融服务顾客关系质量评价模式的实证研究   / 李菁华著 ,
ISBN:
978-7-5642-0611-6 价格: CNY12.00
语种:
chi
载体形态:
154页 图 21cm
出版发行:
出版地: 上海 出版社: 上海财经大学出版社 出版日期: 2009
内容提要:
本书共分为引论、文献综述、探索性研究、实证研究、结论和启示5章,主要内容包括研究背景、研究问题的提出、研究方法、理论贡献和实际意义、关系视角下的服务营销研究等。 
主题词:
计算机应用   金融
中图分类法:
F830-39 版次: 4
主要责任者:
李菁华
索书号:
F830-39/4042
索书号:
F830-39/4042
索书号:
F830-39/4042