题名:
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电子金融服务顾客关系质量评价模式的实证研究 / 李菁华著 , |
ISBN:
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978-7-5642-0611-6 价格: CNY12.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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154页 图 21cm |
出版发行:
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出版地: 上海 出版社: 上海财经大学出版社 出版日期: 2009 |
内容提要:
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本书共分为引论、文献综述、探索性研究、实证研究、结论和启示5章,主要内容包括研究背景、研究问题的提出、研究方法、理论贡献和实际意义、关系视角下的服务营销研究等。 |
主题词:
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计算机应用 金融 |
中图分类法:
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F830-39 版次: 4 |
主要责任者:
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李菁华 著 |
索书号:
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F830-39/4042 |
索书号:
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F830-39/4042 |
索书号:
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F830-39/4042 |