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题名:
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服务创新 / (英) 乔·迪德, (美) 福兰克·M. 赫尔编著 , 李靖华等译 |
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ISBN:
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978-7-80247-914-2 价格： CNY59.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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31, 387页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 知识产权出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书荟萃了服务创新最新的学术研究和管理实践，并识别出一系列对技术机会和市场需求的成功的组织解决方案。本书的主要贡献是：管理和组织服务创新的一般性最佳实践；服务创新远不止于IT技术应用。本书作者采用了更广泛的创新思想，包括技术的、组织的和市场改变的解决方案。解决问题的关键就是组织和技术配置与特定市场环境的匹配。 |
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主题词:
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服务业 经济管理 |
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中图分类法:
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F719 版次： 4 |
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其它题名:
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对技术机会和市场需求的组织响应 |
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主要责任者:
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蒂德 编著 |
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主要责任者:
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赫尔 编著 |
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次要责任者:
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李靖华 译 |
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责任者附注:
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责任者Tidd规范汉译姓: 蒂德 |
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索书号:
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F719/4424A |
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索书号:
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F719/4424A |