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题名:
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在线消费者粘性研究 / 王海萍著 , |
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ISBN:
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978-7-5058-9577-5 价格： CNY16.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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284页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济科学出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书从在线消费者认知与心理的角度, 以粘性这一变量作为联系吸引与保留消费者战略的核心要素, 探讨短期粘性与长期粘性的形成机理, 分析在初次体验与多次体验情况下在线消费者的心理与行为, 为吸引与保留消费者的理论与实践提供借鉴。 |
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主题词:
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网络营销 研究 |
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中图分类法:
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F713.36 版次： 4 |
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主要责任者:
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王海萍 著 |
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索书号:
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F713.36/1034A |