题名:
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业务客户管控 / 涂高发, 刘礼武编著 , |
ISBN:
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978-7-5454-0472-2 价格: CNY25.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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192页 图 24cm |
出版发行:
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出版地: 广州 出版社: 广东经济出版社 出版日期: 2010 |
内容提要:
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本书分为六章,内容包括:夯实客户管理的基础、客户信息库建立与维护、客户信用管理、大客户管理、客户服务管理、客户满意意。 |
主题词:
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工业企业管理 销售管理 |
中图分类法:
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F406.9 版次: 4 |
主要责任者:
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涂高发 编著 |
主要责任者:
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刘礼武 编著 |
索书号:
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F406.9/3802 |
索书号:
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F406.9/3802 |
索书号:
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F406.9/3802 |