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题名:
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导游实务 / 主编陈巍 , |
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ISBN:
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978-7-5640-3058-2 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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222页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书内容包括导游服务、导游人员、团队导游服务、散客导游服务、导游服务技能、导游服务中突发问题和事故的预防与处理、导游服务中一般问题和个别要求的处理、导游服务相关知识等。 |
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主题词:
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导游 高等学校 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 4 |
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主要责任者:
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陈巍 主编 |
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附注:
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面向“十二五”高等教育课程改革项目研究成果 |
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索书号:
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F590.63/7422 |
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索书号:
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F590.63/7422 |