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题名:
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接待英语应急一本通 / 李东升，杨丽萍主编 , |
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ISBN:
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978-7-5331-5293-2 价格： CNY26.80(含光盘) |
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ISBN:
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978-7-900732-83-5 价格： |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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328页 图 21cm 含光盘1片 |
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出版发行:
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出版地： 济南 出版社： 山东科学技术出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书有两条主线，第一条为接待流程主线，包括四大部分：接待准备工作、接待实务、接待幕后工作、接待礼仪和技巧；第二条主线为接待类型，涵盖了实际接待业务中的各类型的接待话题，如外事接待、访客接待等。 |
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主题词:
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英语 口语 |
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中图分类法:
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H319.9 版次： 4 |
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主要责任者:
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李东升 主编 |
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主要责任者:
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杨丽萍 主编 |