检索条件： 服务营销精要 ( 题名 )
责任者 沃茨,洛夫洛克
出版信息 机械工业出版社 ,2022
ISBN 978-7-111-70617-5
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服务营销精要
沃茨,洛夫洛克.机械工业出版社,2022.
责任者 洛夫洛克,沃茨,周
出版信息 中国人民大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-300-13753-7
洛夫洛克,沃茨,周.中国人民大学出版社,2011.
责任者 霍夫曼,E. G. 彼得森
出版信息 东北财经大学出版社 ,2009
ISBN 978-7-81122-694-2
服务营销精要：概念、策略和案例：concepts, strategies, and cases
霍夫曼,E. G. 彼得森.东北财经大学出版社,2009.
责任者 (美)霍夫曼(K.Douglas Hoffman),(美)贝特森（John E.G. Bateson）著
出版信息 北京大学出版社 ,2004
ISBN 7-301-06602-3
服务营销精要:概念、战略与案例:Concepts,Strategies,& Cases:第2版.影印版
(美)霍夫曼(K.Douglas Hoffman),(美)贝特森（John E.G. Bateson）著.北京大学出版社,2004.
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