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F 经济 (2)

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检索条件： 朱立恩 ( 著者 )

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1 图书重在受控和方便顾客：增强顾客满意的新途径
责任者朱立恩

出版信息中国标准出版社 ,2006

ISBN 7-5066-4099-6

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朱立恩.重在受控和方便顾客：增强顾客满意的新途径.中国标准出版社,2006.
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重在受控和方便顾客：增强顾客满意的新途径

朱立恩.中国标准出版社,2006.
2 图书投诉处理与顾客满意100问：GB/T 19010,GB/T 19012,GB/T 19013宣贯
责任者朱立恩,赵骋

出版信息中国计量出版社 ,2010

ISBN 978-7-5026-3331-8

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朱立恩,赵骋.投诉处理与顾客满意100问：GB/T 19010,GB/T 19012,GB/T 19013宣贯.中国计量出版社,2010.
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投诉处理与顾客满意100问：GB/T 19010,GB/T 19012,GB/T 19013宣贯

朱立恩,赵骋.中国计量出版社,2010.

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