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题名:
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客房服务与数字化运营 [ 专著] ke fang fu wu yu shu zi hua yun ying / 任胜平,陈世文,刘艺洁主编 , |
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ISBN:
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978-7-5763-4797-5 价格： CNY78.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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154页 彩图 29cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社有限责任公司 出版日期： 2025 |
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内容提要:
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本书以全面提升读者的综合素质为核心,紧跟现代酒店业的数字化发展趋势,致力于提高读者在客房服务部门的专业知识和数字化运营技能,旨在为读者提供全面的客房知识、管理操作技能、数字化运营能力和服务意识的培养。全书共分为八个项目,内容涵盖酒店业及客房、现代酒店客房设计、现代酒店客房服务、现代酒店客房清洁、客房管理系统、智慧客房管理、住中客需服务以及酒店智能安防等,确保读者能够在学习过程中系统地提升知识和技能。 |
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主题词:
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客房 商业服务 |
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主题词:
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客房 运营管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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任胜平 ren sheng ping 主编 |
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主要责任者:
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陈世文 chen shi wen 主编 |
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主要责任者:
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刘艺洁 liu yi jie 主编 |