题名:
客户关系管理   / 邬金涛编著 ,
ISBN:
978-7-307-06127-9 价格: CNY24.00
语种:
chi
载体形态:
240页 24cm
出版发行:
出版地: 武汉 出版社: 武汉大学出版社 出版日期: 2008
内容提要:
本书包括客户关系管理概述、客户关系管理流程、客户关系管理技术、客户组合分析、构建客户信息库等。 
主题词:
企业管理   销售管理
中图分类法:
F274 版次: 4
主要责任者:
邬金涛 编著
索书号:
F274/2783
索书号:
F274/2783