检索条件： 服务 ( 主题词 )
责任者 Vilho Raisanen著
出版信息 浙江大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-308-07274-8
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服务建模：原理与应用：principles and applications
Vilho Raisanen著.浙江大学出版社,2010.
责任者 凌一，郭江媚编著
出版信息 海天出版社 ,2007
ISBN 978-7-80697-909-9
康乐业规范服务图解手册
凌一，郭江媚编著.海天出版社,2007.
责任者 赵一瑾，李再友主编
出版信息 人民邮电出版社 ,2023.02
ISBN 978-7-115-60261-9
服务器虚拟化技术与应用：微课版
赵一瑾，李再友主编.人民邮电出版社,2023.02.
责任者 张慧著
出版信息 中国社会科学出版社 ,2020.10
ISBN 978-7-5203-6810-0
员工主动服务客户行为研究
张慧著.中国社会科学出版社,2020.10.
出版信息 中国社会科学出版社 ,2020
张慧著.中国社会科学出版社,2020.
责任者 史巍著
出版信息 文化发展出版社 ,2025
ISBN 978-7-5142-4116-7
服务设计基础及思维方法探究
史巍著.文化发展出版社,2025.
责任者 夏敏燕著
出版信息 光明日报出版社 ,2025
ISBN 978-7-5194-8448-4
体验与服务设计
夏敏燕著.光明日报出版社,2025.
责任者 唐伟著
出版信息 化学工业出版社 ,2023
ISBN 978-7-122-44149-2
服务设计与品牌忠诚度研究
唐伟著.化学工业出版社,2023.
责任者 (德)马克·斯蒂克多恩(Marc Stickdorn)[等]编著
出版信息 人民邮电出版社 ,2022.11
ISBN 978-7-115-60030-1
这才是服务设计
(德)马克·斯蒂克多恩(Marc Stickdorn)[等]编著.人民邮电出版社,2022.11.
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